作為區域重要的環衛服務提供商，美居庭建立完善的冬季除冰除雪專項服務體系，通過 “提前準備 + 科學作業 + **保障” 的模式，確保道路通行**與城市正常運行。每年 11 月下旬，美居庭啟動除冰除雪準備工作，完成推雪鏟、滾雪刷、融雪劑撒布車等設備的檢修維護（設備完好率達 **），根據服務區域面積儲備足量融雪劑（氯化鈣、氯化鈉）與應急物資（防滑沙、麻袋），同時對美居庭環衛服務人員進行專項培訓，強化作業規范與**意識。作業實施階段，美居庭嚴格遵循 “先重點、后一般，先通后暢” 的原則，優先對城市主干道、橋梁、隧道、公交站臺、**學校周邊等重點區域開展作業，再逐步向次干道、支路、住宅小區延伸。市政綠化搭配環衛服務，美居庭實現環境養護與清潔雙贏。東莞市政環境環衛公司

垃圾收運服務需實現 “即時收集、快速清運”，在商業綜合體各樓層設置垃圾暫存點，暫存點配備分類垃圾桶與密封裝置，環衛服務人員每 2 小時收集 1 次垃圾，避免垃圾堆積產生異味；收運時采用小型垃圾轉運車，通過貨梯或通道運輸，避開顧客主要通行路線，減少對顧客的干擾；餐飲垃圾需單獨收集與清運，采用密封清運車，每日清運 2 次（午間 14:00、晚間 22:00 后），防止滲濾液泄漏污染環境。夜間深度清潔服務是商業綜合體環衛服務的重點，需在商業綜合體閉店后（22:00 后）開展，采用高壓清洗車沖洗地面油污與頑固污漬，用吸塵車對公共區域進行多方位吸塵，對墻面、玻璃幕墻進行清潔，每月開展 1 次深度消毒作業（包括地面、電梯、公共設施），采用含氯消毒劑噴灑消毒，殺滅細菌與病毒，為次日商業運營提供干凈、衛生的環境。此外，環衛服務還需配合商業綜合體的大型活動（如促銷活動、展覽），臨時增加保潔人員與垃圾收運頻次，活動結束后 1 小時內完成場地清理，確保商業綜合體環境衛生始終保持高標準，提升顧客滿意度與商業形象。東莞園區環衛案例環衛養護服務注重預防性維護，延長了公共設施的使用壽命。

在老舊小區的環衛改造中，美居庭通過 “設施更新 + 習慣引導”，讓老舊小區煥發潔凈新貌。老舊小區普遍存在垃圾桶老化、排水不暢、居民亂堆亂放等問題，環衛改造需從硬件和軟件兩方面入手。美居庭的改造團隊首先更換小區內所有破損的垃圾桶，換成分類式不銹鋼垃圾桶，每棟樓前增設 1 個可回收物收集點；對小區內的排水溝進行清淤和修繕，鋪設透水磚解決雨后積水問題，在綠化帶邊緣設置擋土板防止泥土沖刷到路面。管理方面，組織居民成立 “環境監督小組”，每周召開一次環境衛生評議會，對保持整潔的家庭發放 “文明戶” 小紅花；保潔人員每日上門收集垃圾時，順帶提醒居民清理門口雜物，對行動不便的老人提供代扔服務。某建成 30 年的老舊小區改造后，衛生狀況發生翻天覆地的變化，樓道內無堆積雜物，路面干凈整潔，居民滿意度從 45% 升至 93%，物業費收繳率提高了 50%。

美居庭環衛服務人員對人行道、公交站臺等機械無法覆蓋區域進行人工清理，鋪設防滑沙或麻袋防止行人滑倒。**保障方面，美居庭要求所有作業人員穿戴反光工作服、**帽、防滑鞋，作業現場設置警示標志與燈光，夜間作業開啟車輛警示系統；同時建立融雪劑使用管控機制，避開綠化帶與樹木根部，防止環境污染。此外，美居庭還與氣象部門建立聯動機制，根據預警級別（藍色、黃色、橙色、紅色）動態調整作業力量，紅色預警時投入 ** 人員與設備，確保雪停后 24 小時內完成城市主干道除冰除雪任務，保障市民出行**。美居庭將環衛與綠化結合，為城市提供綜合環境服務。

運輸設備配置需匹配垃圾類型與收運量，例如生活垃圾采用密閉式垃圾清運車（防止垃圾散落與異味擴散），廚余垃圾采用密封清運車（配備保溫層與防滲漏裝置），**垃圾采用防腐蝕、防泄漏的轉運車（符合****廢物運輸標準）；同時逐步推進設備機械化與智能化，如采用帶 GPS 定位的清運車，實現實時調度與路線優化，采用壓縮式垃圾車，減少垃圾體積，提升單次運輸量（壓縮后體積減少 60%-70%）。路線規劃需結合實時交通數據與垃圾產生規律，通過智能調度系統規劃比較好路線，避開擁堵路段，實現 “滿載運輸、少空駛”，例如同一區域內的垃圾收集點按 “由近及遠、順時針循環” 的原則規劃路線，減少重復往返；同時根據垃圾產生高峰調整清運頻次，如住宅小區在早晚居民扔垃圾高峰后 1 小時內完成清運，商業綜合體在營業結束后 2 小時內完成清運，確保垃圾桶不滿溢、無異味。街頭巷尾環衛忙，城市環境更清爽。東莞市政環境環衛公司

水域環衛服務意義大，美居庭守護水域清澈，維系生態平衡。東莞市政環境環衛公司

美居庭在城市水域的保潔服務中，形成了 “水面清掃 - 岸線保潔 - 水質維護” 的立體管護模式。城市河道、湖泊的保潔不僅要清理可見垃圾，還要改善水質、維護岸線景觀。美居庭組建專業水域保潔隊，配備 5 艘全自動水面清掃船，每日對 30 公里河道進行巡航作業，清掃船可自動收集漂浮物，單次裝載量達 500 公斤。岸線保潔實行 “雙線并行”：臨水側安排人員徒步清理水草、垃圾，陸域側則進行路面清掃和綠化養護。水質維護方面，定期檢測水體 pH 值、溶解氧等指標，在適當區域投放微生物制劑，促進水體自凈；在河道兩岸種植水生植物帶，吸附污染物。某城市內河引入該服務后，水面漂浮物基本消除，水質從劣五類提升至四類，沿岸建成的濱水公園成為市民休閑熱點，獲評 “省級美麗河湖”。東莞市政環境環衛公司