針對易受潮發霉的貨物，如木質家具、茶葉、皮革制品等，小馬國際構建了全鏈條防潮防霉體系。倉儲階段，倉庫配備恒溫恒濕控制系統，將濕度嚴格控制在 40%-60%，同時安裝紫外線消毒設備，定期殺菌防霉；貨物存儲采用防潮墊板、貨架分層擺放，確保空氣流通。包裝環節，使用防潮包裝膜、干燥劑、防霉片等材料進行多層防護；對皮革制品進行真空包裝，茶葉采用鋁箔密封袋封裝。運輸過程中，實時監測集裝箱濕度，一旦超標，自動啟動通風設備或投放干燥劑。曾為某茶商運輸 5 噸名貴茶葉，通過全程嚴格防潮措施，茶葉抵達時香氣濃郁、品質完好，客戶稱贊 “如同剛封裝時一樣新鮮”。提供轉運貨物倉儲增值服務，如貼標、分揀等。山西寵物用品轉運到任意地區

售后保障是小馬國際贏得客戶信賴的核心競爭力。在海外服務網絡覆蓋區域，公司構建了 “快速響應 + 專業維修 + 定期回訪” 的服務體系?？蛻魣笮藓?，售后團隊承諾 24 小時內響應，48 小時內上門檢修。維修工程師均通過嚴苛的技術考核，配備智能診斷設備，能快速定位家電、家具故障根源。服務完成后，客服團隊會進行三次跟進回訪，收集服務意見。在一次智能家電維修中，團隊只用 3 小時就解決了復雜的電路故障，客戶感慨道：“小馬國際的售后速度和專業度，徹底打消了我對海外購物的后顧之憂?！奔汁h保包裝可選轉運到海外倉庫小馬國際海運構建門到門一站式轉運鏈條，全程**保障無事故。

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國際海運物流是小馬國際打通全球貿易的堅實橋梁。在國際物流運輸中，公司組建了 “智能調度 + 專業報關 + 高效清關” 的物流鐵軍。利用大數據智能規劃好的運輸路線，降低運輸成本與時間；報關專員熟悉各國貿易政策，提前準備全套合規文件；清關團隊與當地海關之間保持緊密合作，確保貨物快速通關。在一次緊急電子產品運輸中，團隊通過高效運作，將原本 15 天的運輸周期壓縮至 7 天，客戶稱贊：“小馬國際的跨境物流，讓國際貿易變得如此順暢?！倍ㄆ诟罗D運物流動態，讓客戶隨時掌握進度。

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